Levering en Retouren

De goederen besteld bij Badge Direct BV worden op het door u aangegeven adres afgeleverd in binnen- en buitenland. Goederen worden geleverd conform de wettelijke in Nederland geldende bepalingen aangaande verkoop op afstand.

In het algemeen kunt u uw bestelling binnen 2 dagen tegemoet zien, uitzondering hierop zijn de producten die een bewerking nodig hebben als personalisatie of naam- en nummer bedrukking en of producten die bij de leverancier nabesteld dienen te worden. In dat geval zou het kunnen dat de levertijd oploopt tot 15 werkdagen (uitzondering feestdagen).

Mocht het product tijdelijk uitverkocht of niet te leveren zijn dan ontvangt u binnen 15 werkdagen automatisch een schriftelijk bericht.

De goederen worden van Dinsdag t/m zaterdag bezorgd. Het pakketje wordt bij eventuele afwezigheid maximaal 4 keer aan de deur aangeboden.

Wij bezorgen alle artikelen van uw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. Onze artikelen hebben echter variabele levertijden. De beschikbare artikelen verzenden we per direct. Het kan voorkomen dat u niet alle artikelen van uw bestelling in één pakket toegezonden krijgt, deze artikelen proberen wij zo snel mogelijk na te leveren. In ieder geval wordt slechts éénmaal verzendkosten berekend.

Ruilen of retourneren kan altijd mits goederen in originele staat zijn en indien redelijkerwijs mogelijk in orginele verpakking. Het recht van retour geldt binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling. Enige uitzondering hierop zijn de met naam bedrukte voetbalshirts en overige gepersonaliseerde producten. In het geval dat de bedrukking en/of personalisatie onjuist is stuurt u dan een e-mail naar info@badgedirect.nl of bel 0900 - 1111 348 (€ 0,20 p/m). DVD's, CD's en Video's mogen alleen geruild of geretourneerd worden indien de verpakking in originele staat is. Zie ook onze algemene leveringsvoorwaarden.

U kunt u bestelling als volgt retourneren:

Ga naar www.dhlsp.nl, voer hier uw adres gegevens in en dan verschijnt het dichtstbijzijnde servicepunt op uw beeldscherm. U kunt daar het pakket kosteloos voor retournering afgeven. U ontvangt een barcode (verzendbewijs).

Deze barcode moet u goed bewaren totdat alles in goede orde is afgehandeld. Vermeld bij de afgifte van welke shop het pakket afkomstig is. Vanzelfsprekend kunt u de bestelling ook zelf retourneren of langsbrengen, klik hier voor ons vestigingsadres. Bij ruilen of retourneren geldt: het artikel weer inpakken in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) en voorzien van de ingevulde retour/afleverbon of een kopie daarvan. Terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen plaatsvinden.